Pencetakan Tidak Dimulai

1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa steker listrik telah dicolokkan dengan benar, kemudian tekan tombol DAYA/LANJUTKAN(ON/RESUME) untuk menyalakan pencetak.

   Saat lampu POWER berkedip, berarti pencetak sedang menginisialisasi. Tunggu hingga lampu POWER berhenti berkedip dan tetap menyala.

   Catatan

   • Ketika mencetak data yang besar seperti foto atau grafik, mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk mulai mencetak. Saat lampu POWER berkedip, komputer sedang memproses data dan mengirimkannya ke pencetak. Tunggu sampai pencetakan berjalan.

2. Pemeriksaan 2 Pastikan bahwa kabel USB telah dicolokkan dengan benar ke pencetak dan komputer.

   Ketika pencetak dihubungkan ke komputer Anda dengan kabel USB, periksa hal-hal berikut ini:

   • Jika Anda menggunakan perangkat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, hubungkan pencetak secara langsung ke komputer, dan coba pencetakan lagi. Jika pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan perangkat penghubung. Untuk detil konsultasikan dengan penjual perangkat penghubung.

   • Mungkin juga ada masalah dengan kabel USB. Ganti kabel USB dan coba pencetakan lagi.

3. Pemeriksaan 3 Jika terdapat tugas pencetakan yang tidak diperlukan, hapuslah.

   Menghapus Tugas Pencetakan yang Tidak Diinginkan

4. Pemeriksaan 4 Pastikan bahwa nama pencetak Anda dipilih dalam kotak dialog Cetak.

   Pencetak tidak akan mencetak dengan benar jika Anda menggunakan pengandar pencetak untuk pencetak yang berbeda.

   Pastikan bahwa nama pencetak Anda dipilih dalam kotak dialog Cetak.

   Catatan

   • Untuk membuat pencetak yang dipilih menjadi setelan asali, pilih Tetapkan sebagai Printer Default(Set as Default Printer).

5. Pemeriksaan 5 Konfigurasikan port pencetak dengan benar.

   Pastikan bahwa port pencetak dikonfigurasi dengan benar.

   1. Log masuk sebagai akun pengguna dengan hak istimewa administrator.

   2. Pilih item seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

      • Pada Windows 8, pilih Panel Kontrol(Control Panel) dari tombol Pengaturan(Settings) pada Desktop > Perangkat Keras dan Suara(Hardware and Sound) > Perangkat dan Printer(Devices and Printers).

      • Pada Windows 7, pilih Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) dari menu Mulai(Start).

      • Pada Windows Vista, pilih menu mulai(Start) > Panel Kontrol(Control Panel) > Piranti Keras dan Suara(Hardware and Sound) > Pencetak(Printers).

      • Pada Windows XP, pilih menu mulai(Start) > Panel Kontrol(Control Panel) > Pencetak dan Perangkat Keras Lainnya(Printers and Other Hardware) > Pencetak dan Faks(Printers and Faxes).

   3. Buka properti pengandar pencetak untuk pencetak.

      • Pada Windows 8 atau Windows 7, klik kanan ikon "Canon XXX" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda), kemudian pilih Properti printer(Printer properties).

      • Pada Windows Vista atau Windows XP, klik kanan ikon "Canon XXX" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda), kemudian pilih Properti(Properties).

   4. Klik tab Porta(Ports) untuk memastikan setelan port.

      Pastikan bahwa port yang bernama "USBnnn" (dimana "n" adalah angka) dengan "Canon XXX" yang muncul dalam kolom Pencetak(Printer) dipilih untuk Cetak ke porta berikut ini(Print to the following port(s)).

      • Jika setelan salah:

        Instal ulang pengandar pencetak dengan Setup CD-ROM atau instal dari situs web kami.

      • Pencetakan tidak dimulai meskipun pencetak terhubung ke komputer menggunakan kabel USB dan port bernama "USBnnn" dipilih:

        Pada Windows 8, pilih My Printer pada layar Mulai(Start) untuk memulai My Printer. Jika My Printer tidak ditampilkan pada layar Mulai(Start), pilih tombol Cari(Search), kemudian cari "My Printer".

        Set port pencetak yang benar pada Diagnose and Repair Printer. Ikuti instruksi pada layar untuk mengeset port pencetak yang benar, kemudian pilih nama pencetak Anda.

        Pada Windows 7, Windows Vista, atau Windows XP, klik Mulai(Start) dan pilih Semua program(All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, kemudian pilih Diagnose and Repair Printer. Ikuti instruksi pada layar untuk mengeset port pencetak yang benar, kemudian pilih nama pencetak Anda.

        Jika masalah tidak teratasi, instal ulang pengandar pencetak dengan Setup CD-ROM atau instal dari situs web kami.

6. Pemeriksaan 6 Apakah ukuran data yang dicetak sangat besar?

   Klik Opsi Pencetakan(Print Options) pada lembar Pengesetan Halaman(Page Setup) pada pengandar pencetak. Kemudian, set Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) dalam dialog yang ditampilkan ke Nyala(On).

   * Ketika Nyala(On) dipilih untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss), kualitas cetak mungkin menurun.

7. Pemeriksaan 7 Nyalakan ulang komputer Anda.